Términos del Servicio — Flexoora

Última actualización: 12 de octubre de 2026

INFORMACIÓN GENERAL

Bienvenido a Flexoora. Los términos «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a Flexoora. A través de nuestra tienda online ofrecemos productos y servicios a nuestros clientes. Nuestra tienda utiliza la tecnología de Shopify, que nos permite ofrecer nuestros servicios de comercio electrónico.

Estos términos y condiciones regulan el acceso y el uso de nuestra tienda online, nuestro sitio web y los servicios relacionados.

Al acceder a nuestra tienda o realizar una compra, aceptas estos términos del servicio y nuestra Política de privacidad. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de utilizar nuestros servicios.

Si no estás de acuerdo con estos términos, te recomendamos que no utilices nuestra tienda.

SECCIÓN 1. ACCESO Y CUENTA

Al utilizar nuestros servicios, declaras que tienes la mayoría de edad legal en tu lugar de residencia o que cuentas con la autorización necesaria de tu representante legal.

Para utilizar determinadas funciones de nuestra tienda o realizar una compra, es posible que debas facilitar información personal, como tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, correo electrónico y datos de pago.

Te comprometes a proporcionar información verdadera, completa y actualizada.

Eres responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta y de las actividades realizadas desde ella. Si detectas un acceso no autorizado, deberás notificárnoslo lo antes posible.

Nos reservamos el derecho de restringir o cancelar cuentas cuando existan motivos legítimos, como el fraude, el uso ilícito de nuestros servicios o el incumplimiento de estos términos.

SECCIÓN 2. NUESTROS PRODUCTOS

Hacemos todo lo posible para mostrar nuestros productos de forma precisa, incluyendo sus imágenes, colores, características y descripciones.

No obstante, la apariencia de un producto puede variar ligeramente dependiendo de la pantalla, la iluminación o la configuración del dispositivo utilizado.

Las imágenes y descripciones tienen como finalidad informar al cliente sobre las características del producto. Cualquier modificación de la información publicada se realizará sin perjuicio de los derechos que correspondan a los consumidores.

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o dejar de ofrecer productos cuando resulte necesario, respetando los pedidos ya confirmados y las obligaciones legales aplicables.

SECCIÓN 3. PEDIDOS

Al realizar un pedido, solicitas la compra de los productos seleccionados.

La confirmación automática de recepción del pedido no implica necesariamente su aceptación definitiva. La compra quedará formalizada conforme al procedimiento de contratación indicado durante el proceso de compra.

Antes de finalizar tu pedido, debes revisar los productos, las cantidades, los precios, los gastos de envío y los datos de entrega.

Si necesitamos modificar o cancelar un pedido por motivos justificados, intentaremos contactar contigo a través de los datos facilitados durante la compra y, cuando corresponda, efectuaremos el reembolso pertinente.

Las devoluciones, los cambios y los reembolsos se regirán por nuestra [Política de devoluciones y reembolsos].

Los productos se ofrecen para uso personal o doméstico, salvo que se acuerde expresamente otra finalidad.

SECCIÓN 4. PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios aplicables serán los que aparezcan en